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Comment procédez-vous lorsqu’une personne décide de faire appelle à vos services? Avant d’envisager quoi que ce soit, la famille bénéficie d’une évaluation gratuite à domicile. Cet entretien est l’occasion de voir le chien évoluer dans son environnement familial, de recueillir des informations sur le ou les éléments qui posent problème, et de prendre connaissance des objectifs et attentes de la famille. Les observations et informations récoltées me permettent d’avoir une idée plus précise de la situation, des causes du problèmes et des moyens à mettre en oeuvre pour apaiser les tensions et satisfaire les attentes de la famille. A ce stade, il m’est possible de vous indiquer le type de leçon qui conviendrait le mieux à votre situation, la durée approximative et le coût de la prestation. Vous restez ensuite libre de décider si vous souhaitez bénéficier ou non de mes services. Si tel est le cas nous pouvons ensuite établir ensemble votre programme personnalisé. Quels sont les méthodes utilisées dans la résolution de problèmes? Le chien doit apprécier ce que l'on essaye de lui apprendre et son bien-être est un but aussi important pour nous que la satisfaction de son maître de nos services. L’outil le plus important est la création d’un lien privilégié entre le chien et son maître basé sur la confiance réciproque et la mise en place d’une communication claire et efficace. Les méthodes positives et amicales sont mises au premier plan, car l’objectif est que le chien soit volontaire et content de s’impliquer dans le programme. Les méthodes coercitives, brutales, contraignantes et non respectueuses du bien être physique et émotionnel du chien sont exclues de nos programmes pour des raisons évidentes. Comment se déroulent les prestations? Dans la majorité des cas, 2 à 3 séances suffisent à modifier un comportement indésirable. Généralement un premier rendez-vous permet de mettre en place un programme personnalisé avec la famille. Les maîtres suivent ensuite le programme pendant 2 à 4 semaines avec, si nécessaire un appui téléphonique. A l’issu de cela, un autre rendez-vous est pris pour faire le point sur la situation et voir si des modifications doivent être apportées. Lorsque le problème est plus complexe et nécessite une prise en charge plus importante, un forfait sur plusieurs mois peut vous être proposé sur devis à l’issu de l’évaluation gratuite. Dans tous les cas, si vous constatez un changement soudain dans le comportement de votre chien, il est nécessaire d’effectuer en premier lieu une visite chez votre vétérinaire pour exclure tout problème médical.
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