CHARTRE DE QUALITE
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MES ENGAGEMENTS
1. Mettre en œuvre toutes les compétences, les connaissances, les moyens et techniques de travail dont je dispose pour obtenir les résultats souhaités, sans me substituer pour autant ni à l'autorité du maître envers son chien, ni à sa responsabilité civile.
2. Ne tolérer aucune forme de violence et de non respect physique ou émotionnel de l'animal durant les leçons.
3. Personnaliser mes prestations pour chaque équipe maître/chien
4. Participer régulièrement à des congrès, formations, séminaires et conférences, pour me tenir informée des avancées scientifiques, éthologiques et techniques, sur le comportement du chien de compagnie et son éducation.
5. Garder sous ma discrétion les détails personnels relatifs à la vie privée de mes clients.
6. Exercer mon rôle D'ÉDUCATEUR DE CHIENS DE COMPAGNIE tel qu'il est défini par Catherine Collignon, présidente du Mouvement professionnel Français des Educateurs de Chiens de Compagnie dont je suis membre et dont les principes correspondent à ma vision de l’éducation :
“L'éducateur de chien de compagnie est un professionnel qui :
- Accompagne les maitres au quotidien pour les aider à aborder de la meilleure façon qui soit le comportement de leur chien
- Informe les maîtres sur la façon dont les chiens apprennent en les aidant avec des programmes simples, à faire que l'équilibre entre le quotidien du maitre et les besoins vitaux du chien soit respecté en vue d'une cohabitation harmonieuse et prévoyante
- Sait amener un chien à adopter des comportements adaptés au foyer dont il fait partie tout en préservant la relation entre le maitre et son chien
- Maîtrise à la fois l'éthologie du chien et les fondements scientifiques des lois de l'apprentissage afin d'être en mesure de prévoir l'évolution d'un comportement
- Connais la nature des problèmes de comportement et est ainsi compétent pour les repérer
- Connait ses limites de compétences et s'inscrit toujours dans une "démarche " professionnelle
- Sait référer et travailler avec les autres professionnels des métiers du chien
“L'éducateur de chien de compagnie s'attache toujours, dans le contenu de sa formation au maitre :
- à socialiser les chiens aux humains
- à socialiser les chiens aux congénères
- à apprendre au maitre à communiquer avec son chien
- à apprendre aux maitres les limites d'adaptation de leur chien
- à apprendre au maitre à contrôler son chien
- à apprendre aux chiens le bon comportement pour obtenir ce qu'il désire
- à toujours respecter la nature émotionnelle et physique du chien
- à respecter son client dans l'accueil et l'accompagnement
“L'éducateur de chien de compagnie peut également être spécialisé en rééducation comportementale et en comportement:
Son travail consiste en s'appuyant sur ses spécialisations en comportement et en apprentissage, à trouver ce qui motive un chien à changer de comportement en vue de sa rééducation comportementale et à rétablir la relation entre le chien et son maitre. Sa démarche professionnelle n'est pas dans le diagnostic qu'il réserve au corps vétérinaire.

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